Kabel-tv/bredband

Tv

Brf. Älven är ansluten till kabel-tv från Tele2. I månadsavgiften ingår ett basutbud för kabel-tv, innehåll i basutbud samt eventuell tilläggstjänster som respektive medlem själv kan beställa.

Tele2 tillhandahåller digitalbox för att kunna se de digitala kanalerna i basutbudet. Medlemmen kan välja mellan extern digitalbox eller digitalbox via instickskort. Digitalboxen är medlemmens egendom. Saknas digitalbox vid inflyttning så skall ny medlem kontakta Tele2:s kundtjänst så beställer dom en ny digitalbox som skickas kostnadsfritt.       

Vid problem med störningar på kabel-tv skall kundtjänst på Tele2 kontaktas.

Nät

Brf Älven har sedan 1/12 2017 gruppavtal på internetanslutning via Stockholms stadsnät.

I månadsavgiften ingår internet med 1000/1000 Mbps. För information samt eventuella tilläggstjänster som respektive medlem själv kan beställa, se länkar nedan.

Obs: I varje lägenhet sitter en IP-switch monterad som fördelar kommunikationen till respektive nätverksuttag. Denna IP-switch är resp. medlems egen egendom och den sitter monterad i ett av de infällda elskåpen i lägenheten. Är den originalmonterade IP-switchen (Packet Front) från 2002–03 kvar så har den en begränsning i hastighet på 100/100 Mbps. För att fullt ut kunna utnyttja gruppanslutningen måste en IP-switch som klarar 1000/1000 Mbps vara installerad.  

Vid problem eller störningar på internet skall kundtjänst på Stockholms stadsnät kontaktas.

Här är kanalerna i Tele2:s standardutbud. Se länkar nedan för mer information angående kabel-tv, internetanslutning samt tilläggsbeställningar (Com hem har nu köpts av Tele2).